櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司成立于1994年,由臺灣衛(wèi)廚行業(yè)品牌櫻花主導(dǎo)投資, 致力于 生產(chǎn)“櫻花”吸油煙機、燃?xì)庠?/span>、消毒柜、燃?xì)鉄崴?/span>、電熱水器、水槽、龍頭、浴霸、整體 廚房等衛(wèi)廚產(chǎn)品。
目前,櫻花已在全國設(shè)立了60多家分公司,密植1500多家專業(yè)服務(wù)中心。同時,櫻花更以維護消費者權(quán)益為己任,1978年開始的櫻花吸油煙機“免費送油網(wǎng)”服務(wù)和1986年開始的櫻花熱水器“免費安全檢查”服務(wù),書寫了人類商業(yè)史上的傳奇篇章。
品牌殿堂:櫻花,1978年誕生于中國臺灣,1994年進入中國大陸,成立櫻花衛(wèi)廚(中國)有限公司。在日新月異的衛(wèi)廚領(lǐng)域,櫻花致力于打造“更懂生活需求的專業(yè)廚衛(wèi)品牌”,經(jīng)過近二十年探索, 我們相信是人創(chuàng)造了生活,只有在產(chǎn)品上“貼近你的需求”,才能真正滿足一個消費者真正想要的。 櫻花,不僅在新科技和新理念中專注研究貼近生活中消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù),更在乎消費者最終的利益。 櫻花用心聆聽每一位消費者的心,了解每個家的真正需要,使每一個創(chuàng)想,每一個新科技和新理念只為生活服務(wù), 用心將每一個家的靈感變?yōu)楝F(xiàn)實。
銷售通路:進入中國大陸以來,櫻花衛(wèi)廚不斷以高品質(zhì)的卓越產(chǎn)品贏得消費者的喜愛與信賴, 成為中國人衛(wèi)廚生活進步的主導(dǎo)力量。櫻花吸油煙機、燃?xì)庠?、消毒柜、保潔柜、燃?xì)鉄崴鳌?nbsp;電熱水器、水槽、浴霸、整體廚房等全系列衛(wèi)廚產(chǎn)品,都以卓越的性能與品質(zhì),
為消費者帶來輕松與舒適的生活體驗。 經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,櫻花產(chǎn)品遍布全國各地,先后設(shè)立了60多家分公司,數(shù)千家專賣店、精品店、商場專柜及代理機構(gòu);產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、歐洲、港澳臺等國家和地區(qū)。
雄厚實力:始終秉持著“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的經(jīng)營理念,櫻花在衛(wèi)廚領(lǐng)域潛心精耕細(xì)作,創(chuàng)造了令人矚目的成就。 企業(yè)不僅率先通過了ISO-9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證;憑借規(guī)范的管理模式、 先進的經(jīng)營理念榮獲江蘇省“外商投資先進技術(shù)企業(yè)”和“高新技術(shù)企業(yè)”榮譽稱號;更連續(xù)多年榮獲昆山市 “外商投資企業(yè)”和“外商投資十大納稅企業(yè)”榮譽稱號。同時,櫻花商標(biāo)還榮獲了“江蘇省著名商標(biāo)”榮譽稱號。2011年,櫻花公司實驗中心成功獲得CNAS實驗室認(rèn)證證書,擁有多項創(chuàng)新專利技術(shù); 櫻花多款吸油煙機、燃?xì)庠詈偷蚇Ox系列燃?xì)鉄崴鳂s獲中國質(zhì)量認(rèn)證中心“節(jié)能產(chǎn)品”和“環(huán)保產(chǎn)品”雙認(rèn)證; 櫻花整體廚房是“全國質(zhì)量保證十大品牌”、“江蘇省消費者協(xié)會推薦商品”、中國環(huán)境標(biāo)志《櫥柜》標(biāo)準(zhǔn)起草單位,并通過了櫥柜行業(yè)中國環(huán)境標(biāo)志(十環(huán))產(chǎn)品認(rèn)證。
“為中國人營造更理想的生活”,懷著這一偉大夢想,櫻花,在日新月異的衛(wèi)廚領(lǐng)域不斷求索,執(zhí)著前行,書寫了業(yè)界令人驚嘆的傳奇篇章!
櫻花熱水器售后服務(wù)公司實行現(xiàn)代企業(yè)制度管理,具有健全的管理制度,完善的控制程序,先進的經(jīng)營機制,以'技術(shù)引導(dǎo)潮流、質(zhì)量打造品牌、服務(wù)取信客戶'獲得了用戶的青睞。同時,針對不同消費群體的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,并實行多品牌戰(zhàn)略。
櫻花衛(wèi)廚上海售后服務(wù)公司以售后服務(wù)為己任,多年來本著信譽至上,開拓創(chuàng)新, 以信為本,以質(zhì)求信的服務(wù)宗旨。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)身受消費者認(rèn)可和稱贊,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)全面的售后,提高公司的形象與榮譽,制定了全面的服務(wù)規(guī)范和承諾,主要從事各項工程的專業(yè)需要于調(diào)動,安裝及維修. 為答謝消費者多年來的支持與厚愛,特搭建了櫻花熱水器維修,櫻花品牌服務(wù)在線網(wǎng)上信息平臺, 完善全面服務(wù)范圍,上海各區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點 , 無節(jié)假日, 24小時服務(wù)熱線400-1811-678,歡迎廣大消 費者來電咨詢。櫻花,我們?yōu)槟氲母啵?/span>
公司實行365天雙24小時服務(wù)制度,發(fā)現(xiàn)一次拒絕用戶合理要求,賠償用戶10元。
(1)24小時接受電話預(yù)約和咨詢。
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(3)服務(wù)時間:8:15~20:00時(特殊情況,立即)
按約期不誤。每超期半天賠償用戶10元。
櫻花維修后一個月內(nèi)發(fā)生重復(fù)故障,免費修復(fù),并退回上一次的維修費。櫻花維修后一個月內(nèi)出現(xiàn)其它故障。
辦理安裝櫻花熱水器手續(xù)后48小時內(nèi)施工,每超期一天賠償用戶10元。
根據(jù)安裝要求規(guī)范施工,確保安裝質(zhì)量,出現(xiàn)施工質(zhì)量問題免費返工,并賠償用戶30元。
公開收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按公司收費標(biāo)準(zhǔn)收費,超標(biāo)準(zhǔn)收費,超一罰十。
尊敬孤老,對幼兒園、敬老院、殘廢軍人等特殊用戶,實行免費服務(wù)。
實行定期保養(yǎng)熱水器的服務(wù)制度。
監(jiān)督電話:021-36331016 櫻花衛(wèi)廚上海售后服務(wù)網(wǎng)http://www.sakurashfu.com